>
Fa   |   Ar   |   En
   ارائه مدل ریاضی برای حل مسئله زمان‌بندی خدمات دوره‌ای  
   
نویسنده ناصر صدر ابادی علیرضا ,بشروئی شرق ستاره ,میر فخرالدینی حیدر
منبع چشم انداز مديريت صنعتي - 1398 - دوره : 9 - شماره : 36 - صفحه:139 -163
چکیده    مسائل زمان‌بندی دوره‌ای به شکل‌های متنوعی در صنایع و خدمات تعریف می‌شوند. در این گروه از مسائل تعدادی مشتری یا مراجعه‌کننده وجود دارند که باید به صورت دوره‌ای برای دریافت خدمت به سازمان یا ارائه دهنده خدمت مراجعه کنند. مراجعه دوره‌ای بیماران به پزشکان و مراجعه دوره‌ای دانشجویان به استادان، مثال‌هایی از مسائل زمان‌بندی دوره‌ای هستند. در این پژوهش شکل جدیدی از مسئله زمان‌بندی دوره‌ای مراجعه دانشجویان به استادان معرفی شده که تاکنون در مبانی نظری پژوهش وجود نداشته است. مسئله‌ آن است که برنامه زمان‌بندی مراجعات دانشجویان به نحوی باشد تا ضمن رعایت محدودیت‌ها، هدف مسئله که توزیع یکنواخت مراجعات در طول دوره برنامه‌ریزی است، برآورده شود. رعایت فاصله زمانی بین مراجعات، تعداد مراجعات در طول دوره برنامه‌ریزی و پیوسته بودن مراجعات دانشجویانی که نیازمند تخصیص بیشتر از یک بازه زمانی هستند از جمله محدودیت‌های این پژوهش هستند. این مسئله علی‌رغم ساختار پیچیده‌ای که دارد با استفاده از برنامه‌ریزی خطی عدد صحیح محض فرموله شده و به منظور اعتبارسنجی، مدل با در نظر گرفتن دو مثال عددی و یک مثال واقعی و با کمک نسخه 17 نرم‌افزار lingo حل شده است. نتایج نشان می‌دهد که مدل ارائه شده ضمن رعایت کلیه محدودیت‌ها از زمان پردازش قابل قبولی برخوردار است و در مسائل با ابعاد بزرگ نیز کارایی دارد.
کلیدواژه برنامه‌ریزی خطی عدد صحیح؛ بهینه‌سازی؛ زمان‌بندی خدمات؛ مسائل چند‌دوره‌ای؛ مدل‌سازی ریاضی.
آدرس دانشگاه یزد, ایران, دانشگاه یزد., ایران, دانشگاه یزد., ایران
 
 

Copyright 2015
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved