>
Fa   |   Ar   |   En
   بررسی وضعیت بهره‌وری در دو حوزه (منابع انسانی و مالی) در صنعت بانکداری با فنFahp  
   
نویسنده سرلک محمدعلی ,کشاورز الهام ,کشاورز آرزو
منبع پژوهش هاي مديريت منابع انساني - 1394 - دوره : 7 - شماره : 4 - صفحه:191 -214
چکیده    این تحقیق با هدف طراحی الگوی ارزیابی بهروری در صنعت بانکداری انجام شده است. بر این اساس ، ضمن تعریف بهره‌وری و ارائه دیدگاه‌های مختلف و نمونه‌های بهره‌وری به بحث درباره اهمیت منابع انسانی پرداخته و نیز عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی را مطرح می‌کنیم. ترتیب اهمیت حوزه‌های دوگانه موثر بر ارتقای بهره‌وری (منابع انسانی، مالی) و اولویت‌بندی زیر معیار‌های مرتبط با حوزه‌های بهره‌وری (منابع انسانی، مالی) در بانک‌های دولتی، نیمه‌خصوصی و خصوصی با استفاده از فن ahp  فازی مورد مطالعه قرار گرفته است و با توجه به ماهیت موضوعی مدل تحقیق، نظر کارشناسان خبره و صاحب­نظران در بانک مرکزی، بانک ملی به‌عنوان نماینده بانک‌های دولتی، بانک صادرات به‌عنوان نماینده بانک‌های نیمه‌خصوصی و بانک پارسیان به‌عنوان نماینده بانک‌های خصوصی در استان سمنان به‌عنوان جامعه خبره انتخاب شده‌اند. نتایج به‌دست‌آمده بیانگر آن است که بانک خصوصی در ارتقای وضعیت بهره‌وری در حوزه‌های دوگانه مذکور نسبت به بانک‌های نیمه‌خصوصی و دولتی از عملکرد بالاتری برخوردار است.
کلیدواژه بانکداری، بهره‌وری، Fahp
آدرس دانشگاه پیام نور, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه پیام نور, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه پیام نور, دانشکده مدیریت, ایران
پست الکترونیکی arezukeshavarz14@yahoo.com
 
   A Study of Productivity at Human Resource and Financial Situation in Banking IndustryUsing FAHP Technique  
   
Authors keshavarz arezoo ,keshavarz elham ,sarlak mohammadali
Abstract    This research is intended to design a model for the assessment of productivity in banking industry. Having defined productivity and having given some exles, the researchers explained the importance of human resource and the factors affecting it. The priority of human resource and financial productivity and their subfactors in private and state banks were studied through AHP of Fuzzy methods. Considering the nature of the issue of research model and the ideas of the experts of the central bank of Iran, the researchers selected Bank Melli as the state sle bank, Bank Saderat as the halfprivate sle bank, and Parsian Bank as the private sle bank in Semnan province. The results indicated that private banks performed better with regard to productivity in comparison with halfprivate and state banks.
Keywords FAHP
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved